Sehr geehrte FollowMe-Anwender, sehr geehrte FollowMe-Fachhändler

Wir bedauern den Rückruf der FollowMe-Tandemkupplung, respektive des Befestigungsbandes der FollowMe-Halteklammer am Kinderfahrrades sehr.

Um einen reibungslosen Ablauf des Austausches bei Ihnen oder Ihren Kunden zu gewährleisten, bitten wir Sie um folgende Vorgehensweise:

Teilen Sie uns bitte Ihre Adresse mit, damit wir Ihnen umgehend Ersatzbänder zustellen können.

Wichtig dabei ist das beifügen ihres FollowMe-Kaufbeleges.

Sie sind aufgefordert das FollowMe-Tandemkupplung nicht mehr zu benützen. Bis zum Austausch befinden sie sich in einem nicht betriebssicheren Zustand.

Bis spätestens KW30 erhalten Sie die neuen Ersatz-Befestigungsbänder. Sie können den Umbau selbst oder beim Händler vornehmen.

Eine entsprechende Umbauanleitung liegt den Ersatz-Haltebändern bei.

Die vom Rückruf betroffenen Befestigungsbänder müssen entsorgt werden.

- Quelle: SAZ bike

- Meldung vom: 14.07.2014

- Webseite des Herstellers