Der Fahrradhersteller Cycling Sports Group (Cannondale) setzt jetzt den angesprochenen Rückruf für das Schutzblech der Modelle „Canvas Neo 1“- und „Canvas Neo 2“ um.
Dieses Schutzblech wird jetzt sicher befestigt.
(Quelle: Cycling Sports Group)
Begründung:
Wie bereits zuvor bekannt gegeben, haben uns vereinzelte Berichte erreicht, wonach sich die Befestigungsschrauben, mit denen das Vorderradschutzblech an einigen Cannondale Canvas Neo 1 und Neo 2
Fahrrädern montiert ist, lockern können.
Dadurch kann sich das Vorderradschutzblech lösen und bei Kontakt mit dem Vorderrad das Fahrrad zu einem abrupten Stillstand bringen.
Wir haben uns entschlossen, einen Rückruf des Schutzblechs und der Schutzblechbefestigung durchzuführen und die Modelle betroffener Kunden mit einem überarbeiteten Befestigungssystem
auszustatten.
Die Tests am neuen Befestigungssystem sind jetzt abgeschlossen und die behördlichen Genehmigungen zur Durchführung eines formellen Rückrufs wurden erteilt.
Die Demontage des Vorderradschutzblechs ist einfach – die Anleitung ist beigefügt und auch auf cannondale.com verfügbar.
Nachdem das Vorderradschutzblech abmontiert wurde, können Sie wieder mit Ihrem Canvas fahren.
Bitte kontaktieren Sie Ihren Cannondale-Fachhändler in Ihrer Nähe oder die Cycling Sports Group, um einen Termin zur Wiedermontage des Schutzblechs mit den überarbeiteten Befestigungsteilen zu
vereinbaren – natürlich kostenlos.
Verbraucher können das Schutzblech selbst abmontieren, aber die Wiedermontage muss von einem Cannondale-Fachhändler durchgeführt werden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld – und dafür, dass Sie sich für Cannondale entschieden haben.