Sehr geehrter Specialized-Kunde,
in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden und in Übereinstimmung mit den CE-Richtlinien ruft Specialized Bicycle Components, Inc. auf freiwilliger Basis die Gabeln folgender Kompletträder und Rahmensets zurück:
2012er Tarmac SL4, 2013er Tarmac SL4, 2013er Crux sowie 2013er Secteur Disc
Das Steuerrohr der betroffenen Gabeln ist möglicherweise bruchgefährdet. Bitte fahren Sie ihr Rad nicht mehr und bringen es zu Ihrem Specialized Vertragshändler, um die Gabel kostenlos überprüfen und gegebenenfalls reparieren zu lassen. Ihre Gabel wird zur Prüfung in die Service-Zentrale in den Niederlanden geschickt. Specialized möchte sich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Da die Sicherheit und Verlässlichkeit unserer Produkte oberste Priorität hat, haben wir uns entschieden, die Gabeln einer Sicherheitsprüfung zu unterziehen.
Bitte nehmen Sie dieses Schreiben mit in den Laden, damit Sie Ihren Einkaufs-Gutschein im Wert von 100 Euro erhalten. Der Gutschein wird beim Kauf von Specialized-Produkten verrechnet werden und muss bei einem Einkauf vollständig eingelöst werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Ihre Kooperation und Ihr anhaltendes Vertrauen in Specialized-Produkte! Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Specialized Vertragshändler.
Specialized Bicycle Components
- Quelle: Specialized Europe B.V.
- Meldung vom: 25.01.2013
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Freiwilliger Rückruf
In Zusammenarbeit mit der amerikanischen Kommission für Produktsicherheit "CPSC" (Consumer Product Safety Commission) gibt Specialized Bicycle Components den freiwilligen Rückruf von abschaltbaren Supernova Nabendynamos bekannt.
Diese Dynamos sind in folgenden Bike-Modellen des Modelljahres 2012 verbaut:
- Source Eleven
- Source Expert Disc
- Crossover Expert Disc
Ausschließlich die oben erwähnten Modelle sind vom Rückruf betroffen. Sollten Sie eines der erwähnten Modelle besitzen, bringen Sie dieses Rad bitte umgehend zu ihrem autorisierten Specialized Händler. Dieser wird das Rad auf ein Sicherheitsrisiko prüfen und gegebenenfalls einen kostenlosen Austausch des Vorderrades vornehmen.
BITTE SEHEN SIE UNBEDINGT DAVON AB DAS RAD WEITERHIN ZU FAHREN.
Wie bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ausschließlich die oben erwähnten Modelle sind vom Rückruf betroffen. Sollten Sie eines der erwähnten Modelle besitzen, bringen Sie dieses Rad bitte umgehend zu ihrem autorisierten Specialized Händler. Dieser wird das Rad auf ein Sicherheitsrisiko prüfen und gegebenenfalls einen kostenlosen Austausch des Vorderrades vornehmen.
BITTE SEHEN SIE UNBEDINGT DAVON AB DAS RAD WEITERHIN ZU FAHREN.
Wie bitten die entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
- Quelle: Specialized Europe B.V.
- Meldung vom: 20.November 2013
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